protección de sus datos personales

BabyWagon, cuya sede se encuentra en PARIS, 75001, 229 rue Saint Honoré, tiene un sitio web de ventas en línea www.babywagon.com. Este sitio nos permite recibir pedidos de nuestros clientes y los datos recopilados en esta ocasión se registran y procesan en un archivo de clientes.

Este archivo se utiliza para:

Gestionar pedidos, pago y entrega.
Realizar operaciones de marketing (fidelización, promociones) y enviar publicidad por correo electrónico a nuestros clientes que no se han opuesto o que lo han aceptado:

En productos similares a los que pidieron.
Sobre otros productos ofrecidos por la empresa. Por ejemplo, si un cliente compra un cochecito, se le puede ofrecer protección contra la lluvia.

Transmitir los datos de nuestros clientes que los hayan aceptado a nuestros socios comerciales, para que puedan enviarles publicidad (ver más abajo).

Base legal para el procesamiento

Gestión de pedidos: la base legal para el tratamiento es la ejecución de un contrato (ver artículo 6.1.b) del Reglamento Europeo de Protección de Datos).
Envío de solicitudes comerciales por correo electrónico sobre productos similares a los solicitados por los clientes: la base legal para el procesamiento es el interés legítimo de la empresa (Cfr. Artículo 6.1.f) del Reglamento Europeo de Protección de Datos), es decir, promocionar nuestros productos entre nuestros clientes.
Envío de solicitudes comerciales por correo electrónico sobre otros productos ofrecidos por BabyWagon: la base legal para el tratamiento es el consentimiento (Cfr. Artículo 6.1.a) del Reglamento Europeo de Protección de Datos), tal y como exige el artículo L. 34-5 del Correo y Comunicaciones Electrónicas. Código.
Transmisión de la dirección de correo electrónico a socios comerciales: la base legal para el procesamiento es el consentimiento (ver artículo 6.1.a) del Reglamento Europeo de Protección de Datos), tal como lo exige el artículo L. 34-5 del código de publicaciones y comunicaciones electrónicas.

Categorías de datos

Identidad: título, apellidos, nombre, dirección, dirección de entrega, número de teléfono, dirección de correo electrónico, código de tratamiento interno que permite la identificación del cliente, datos relativos a la inscripción en listas de oposición.
Datos relativos a pedidos: número de transacción, detalle de compras, importe de compras, datos relativos al pago de facturas (pagos, impagados, descuentos), devoluciones de productos.
Datos relativos al medio de pago: número de tarjeta bancaria, fecha de caducidad de la tarjeta bancaria, criptograma visual (que se borra inmediatamente).
Datos necesarios para realizar acciones de fidelización y prospección: historial de compras.

Destinatarios de datos

Los servicios de facturación y cliente de BabyWagon son destinatarios de todas las categorías de datos.
Sus subcontratistas, encargados de la entrega de sus pedidos, son destinatarios de la identidad, dirección y número de teléfono de nuestros clientes.
Las direcciones de correo electrónico de los clientes que lo han aceptado pueden ponerse a disposición de nuestros socios comerciales.

Periodo de retención de datos

Datos necesarios para la gestión de pedidos y facturación: a lo largo de la duración de la relación comercial y diez (10) años para las obligaciones contables.
Datos necesarios para la realización de acciones de fidelización y prospección: a lo largo de la duración de la relación comercial y tres (3) años desde la última compra.
Datos relacionados con los medios de pago: BabyWagon no conserva estos datos; se recopilan durante la transacción y se eliminan inmediatamente después del pago de la compra.
Datos sobre listas de oposición que se recibirán de prospección : tres (3) años.

sus derechos

Si ya no desea recibir publicidad de BabyWagon (ejercicio del derecho a oponerse o retirar el consentimiento ya prestado), contáctenos.

Si, después de haber dado su consentimiento para que sus datos se transmitan a nuestros socios comerciales, desea revertir esta elección y dejar de recibir publicidad de ellos, contáctenos.

Puede acceder, rectificar o suprimir los datos que le conciernen. También tiene derecho a la portabilidad y derecho a limitar el procesamiento de sus datos (consulte el sitio cnil.fr para obtener más información sobre sus derechos).

Para ejercitar estos derechos o para cualquier duda sobre el tratamiento de sus datos en este dispositivo, puede ponerse en contacto con nosotros.

vagón de bebé

229 rue Saint Honoré

PARIS 75001

info@babywagon.com

Si después de contactar con BabyWagon siente que no se han respetado sus derechos de “Protección de datos”, puede presentar una queja en línea ante la CNIL.